Überprüfung der HS-Dienste

Expertenübersicht

Hosting von Streaming-Medien

WHSH4U ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf Streaming-Media-Plattformen, VPS sowie Domain- und VPS-Dienste spezialisiert hat. Die WHSH4U-Website bietet nicht viele Hintergrundinformationen zur Geschichte, außer der Behauptung, dass sie über 2.000 Kunden haben und seit 4 Jahren im Geschäft sind. Anhand der Banner unten auf einigen Seiten ist klar, dass sie in einer Wiederverkaufsumgebung tätig sind.

Obwohl es sich hierbei um eine spezielle Art des Hostings handelt, ist es gut zu überlegen, ob Sie Radio, Videos oder ähnliches streamen möchten.

Betriebszeit und Zuverlässigkeit

Keine Beanstandungen – eingeschränkte Garantie

WHSH4U garantiert seinen Kunden eine Verfügbarkeit von 99 %. Während dies sicherlich für fast jedes Szenario ausreicht, führt das 1 % zu knapp 88 Stunden Ausfallzeit pro Jahr. Während es sich bei diesen Stunden leicht um routinemäßige Ausfallzeiten zu Zeiten geringer Auslastung handeln könnte, werden keine Einzelheiten angegeben. Angesichts der ständig wachsenden Zahl verfügbarer Streaming-Dienste und des einfachen Zugangs für Kunden kann eine strengere Garantie erforderlich sein.

Merkmale

Hauptsächlich Streaming-Hosting

WHSH4U bietet Streaming-Medien sowohl in ICEcast als auch in SHOUTcast an. Diese beiden Plattformen machen einen Großteil der Online-Formate für die Bereitstellung von Audioinhalten aus.

Das Unternehmen leistet sehr gute Arbeit bei der Beschreibung der von ihm angebotenen Dienste und der Anzahl der Zuhörer, die jedes Paket gleichzeitig unterstützt. Basierend auf ihren Auflistungen unterstützt eine 64-kbit/s-Rate bis zu 50 Hörer und 128 kbit/s bis zu 200. Am oberen Ende der Pakete befindet sich das VPS-Paket, das eine unbegrenzte Anzahl von Hörern auflistet

Alle Pakete bieten „unbegrenzte Bandbreite“, was auf den ersten Blick sehr verlockend ist. Kunden sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass die Verfügbarkeit wie bei jeder Website, die als Wiederverkäufer fungiert, vom Host bestimmt wird, der die Dienste betreibt, und von seinen Einrichtungen. WHSH4U verfügt sicherlich auch über Zuteilungen, die von ihrem Gastgeber vorgegeben werden. Entgegen ihrem unbeschränkten Anspruch sehen die Nutzungsbedingungen vor, dass Kunden ein Kontingent an Bandbreite erhalten und Konten nach Erreichen der maximalen Nutzung gesperrt werden können.

Unterstützung

Gute Support-Optionen mit einigen Nachteilen

Unterstützung bietet eine durchsuchbare FAQ-Seite, die sehr robust zu sein scheint und es den Kunden ermöglichen soll, viele Tipps und detaillierte Anweisungen zu finden, ohne ein Ticket über das Online-Ticketsystem einreichen zu müssen. Obwohl keine direkte Telefonnummer aufgeführt ist, glaube ich, dass dies im technischen Bereich kaum ein Problem darstellt. WHSH4U gibt an, 1500 Tickets bearbeitet zu haben. Während der 24/7-Service sehr attraktiv ist, ist der Betrieb rund um die Uhr mit sachkundigem Personal ein sehr teures Unterfangen, und bei den Preisen von WHSH4U ist die Vorlage eines E-Tickets und die Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail sicherlich ein vernünftiges Verfahren.

Es gibt auch einen „Netzwerkstatus“-Link, um den Status der vier Server von WHSH4U zur Fehlerbehebung mit Betriebszeit und anderen Leistungsstatistiken zu ermitteln.

Preisgestaltung

Angemessene Preise

Jedes Konto muss entweder als SHOUTcast oder ICEcast formatiert sein. Der Preis ist für beide Optionen gleich.

Für eine einzelne Station mit einer 64-kbit/s-Rate ohne das AutoDJ-Verwaltungstool beträgt die monatliche Gebühr 2,00 € (2,18 USD), für 7,00 € (7,62 USD) können Kunden die 64 kbit/s mit AutoDJ und 5 GB Speicher erhalten; Dies unterstützt bis zu 25 Zuhörer. Das am höchsten bewertete Paket arbeitet mit 128 Kbit/s, kostet 16,00–21,00 € (17,43–22,87 USD) monatlich und unterstützt bis zu 200 Hörer.

VPS-Plattformen sind teurer, bieten aber die Möglichkeit einer unbegrenzten Anzahl von Zuhörern und höheren Kontingenten sowie die Möglichkeit, innerhalb von 24 Stunden bereitgestellt zu werden. Die Preise liegen zwischen 25 und 36,50 Euro (27,730 und 39,75 US-Dollar).

Für alle Leistungen gilt die deutsche Mehrwertsteuer von 19 %.

Zusammenfassung

Sehr schöne Option für das Hosting von Streaming-Medien

Insgesamt scheint WHSH4U ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Durch ihre Spezialisierung auf Streaming-Technologie können sie die Preise niedrig halten, ihren Kunden aber zahlreiche Möglichkeiten offenhalten, eigene Marken zu entwickeln.

Wie bei jedem Angebot, das „unbegrenzte Bandbreite“ auflistet, müssen Kunden die genauen Bedingungen prüfen, bevor sie den Dienst in Anspruch nehmen.

Vorteile:

  • Beliebte Formate für ICE- und SHOUT-Casts werden unterstützt
  • FAQ ist durchsuchbar und sehr hilfreich
  • Ideal zum Streamen

Nachteile:

  • Keine Supportzeiten aufgeführt
  • Eine Verfügbarkeitsgarantie von 99 % ist nicht so gut