Bewertung von Bitronic Technologies

Expertenübersicht

Hochwertiges Hosting-Unternehmen mit Sitz in den USA

Bitronic Technologies mit Sitz in Weehawken, New Jersey, besitzt und betreibt seine eigene Hardware- und Netzwerkinfrastruktur, um seinen Kunden den besten Service zu bieten. Mit ihrer eigenen Infrastruktur können sie jeden Aspekt kontrollieren und ihre Dienste individueller für ihre Kunden gestalten. Ihre Infrastruktur umfasst mehrere unterschiedliche Glasfaserpfade, zwei USV/Backup-Generatoren und N+1-Redundanz, um Ihnen zuverlässige Dienste bereitzustellen. Ihre Hosting-Angebote beinhalten eine Reihe von Funktionen und Software, sodass ihr Hosting schnell, sicher und leicht zugänglich ist.

Obwohl es sich um ein relativ neues Unternehmen handelt, das 2007 gegründet wurde, scheinen sie bei dem, was sie ihren Kunden anbieten, sehr gründlich zu sein. Sie bieten eine Reihe von Webhosting-, Server-, Domänenverwaltungs- und Sicherheitsoptionen sowie ein ziemlich umfassendes Supportsystem rund um die Uhr.

Betriebszeit und Zuverlässigkeit

Hervorragende Verfügbarkeit von 99,99 % mit SLA

Bitronic gewährleistet seinen Kunden ein SLA mit einer Verfügbarkeit von 99,99 %. Sie versprechen, dass Sie Ihre Rechnung gutschreiben, wenn die Ausfallzeit aufgrund von Wartungsarbeiten mehr als eine Stunde pro Jahr beträgt. Da sie außerdem über eine eigene Infrastruktur verfügen, haben sie zu 100 % die Kontrolle darüber, was in ihren Datenbanken geschieht. Bitronic erwähnt keine physischen Vorsichtsmaßnahmen, die sie für den Fall eines Notfalls jeglicher Art getroffen haben, erwähnt jedoch, dass sie rund um die Uhr überwacht werden.

Merkmale

Hervorragende Auswahl an Qualitätsmerkmalen

Mit einigen verschiedenen Hosting-Optionen wie Shared-, Reseller- oder VPS-Hosting scheint Bitronic die Grundlagen des Webhostings abzudecken. Sie bieten eine Reihe unterschiedlicher Serveroptionen an, die alle mit Standardfunktionen und -diensten ohne zusätzliche Kosten und hoher Benutzerfreundlichkeit ausgestattet sind. Zu den Serveroptionen gehören VPS, verwaltete und dedizierte Einzel-, Dual- und Quad-Prozessoren, die je nach Ihren Anforderungen angepasst und aktualisiert werden können.

Darüber hinaus bieten sie Domain-Dienste wie Registrierung, Übertragung und Massenübertragung sowie Domain-Verwaltung an. Zu den Sicherheits-Add-ons gehören SSL-Zertifikate und SSL mit erweiterter Validierung. Für jede dieser Optionen gibt es je nach Bedarf unterschiedliche Preisstufen. Sie bieten auch Managed-Service-Pakete an, die Sie bei der Konfiguration Ihres VPS hinzufügen können.

Unterstützung

Tolle Supportleistungen

Sie sind sehr kundenorientiert und erstellen eine Kundenrechtsvereinbarung, um eine schnelle und zeitnahe Lösung etwaiger Probleme zu gewährleisten. Sie geben an, dass die längste Zeit, die Sie auf eine erste Antwort auf ein Ticket warten müssen, 1 Stunde beträgt, und die längste Wartezeit, während dieses Problem behoben wird, beträgt 2 Stunden. Sie sind rund um die Uhr per Support-Ticket und/oder Chat erreichbar und scheinen eine schnelle Reaktionszeit zu haben. Es gibt auch ein Kundenportal, über das Sie Ihre Tickets einreichen können. An Feiertagen sind sie nur über das Ticketsystem verfügbar.

Preisgestaltung

Etwas hohe Preise, aber Sie bekommen, wofür Sie bezahlen

Die Preise für ihre Hosting-Dienste richten sich nach Ihrem Bedarf für die geschäftliche oder private Nutzung und werden monatlich bezahlt. Die Preise scheinen etwas hoch zu sein, aber das spiegelt ihre Standardfunktionen und -dienste wider, was die Benutzerfreundlichkeit verbessert. Alles ist im Paket erhältlich, mit wenigen Extras, da alles im Preis enthalten ist. Die Preise für Zertifikate gelten nur auf jährlicher Basis und es gibt keine monatliche Option. Darüber hinaus prahlen sie damit, dass ihre Managed-Service-Pakete „wahnsinnig niedrig“ seien. Bitronic bietet auch verschiedene Angebote an, je nachdem, was Sie suchen: 30-tägige kostenlose Testversionen für alle Hosting-Dienste sowie eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

Zusammenfassung

Insgesamt ein sehr hochwertiges Hosting-Unternehmen

Bitronic ist sehr kundenorientiert und möchte mit seinen Annehmlichkeiten umfassende Pauschalangebote und Standardserviceoptionen anbieten. Obwohl sie etwas teuer sind, sind viele Dienste in ihren Paketen enthalten und sie bieten ihren Kunden rund um die Uhr Support.

Vorteile:

  • 99,99 % Verfügbarkeitsgarantie
  • Support rund um die Uhr
  • Ausgezeichnete Pauschalangebote
  • 30 Tage kostenlose Testversion

Nachteile:

  • Etwas teuer
  • Begrenzte Zusatzfunktionen verfügbar